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Andere ] |
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Definition(en) für C |
| Cache |
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ist Bestandteil jedes Browsers. Darin werden häufig verwendete
Daten (Grafiken und Texte) automatisch gespeichert. Browser verwenden
im Cache abgelegte Elemente um die Datenlast zu minimieren
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| Caption |
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Erklärender Text zu Illustrationen und Abbildungen
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| CAS |
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Computer Aided Selling - Computergestützte Verkaufsprogramme
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| Casting |
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Probeaufnahmen von Bewerbern für Foto-, Funk- und TV-Produktionen
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| Category Management |
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Ausrichtung der Sortiments-Entscheidungen nach den Einkaufs- und
Verkaufs-Faktoren: Deckungsbeitrag, Marktanteil und Kundenzufriedenheit
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| CD-ROM |
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Compact Disc Read Only Memory. Optisches Speichermedium aus
metallbeschichtetem Kunststoff. Erlaubt den schnellen Zugriff auf größte Datenmengen.
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| Channel-Marketing |
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Ausrichtung der Marketing-Strategie auf unterschiedliche Vertriebsschienen
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| Chat |
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engl. für Unterhaltung. Internet-Anwender können in einem virtuellen
Chat-Raum über die Tastatur miteinander kommunizieren.
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| Cherrypicker |
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der Agency Selection Service in Deutschland. Wir beraten und unterstützen
Unternehmen bei der Suche, Auswahl und Steuerung von Agenturen und
Marketing-Dienstleistern - vom Screening bis zum Agentur-Controlling.
Unser Ziel ist es, Transparenz und Effizienz in den hochdynamischen Agenturmarkt zu bringen.
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| cherrypicker-Pool |
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cherrypicker verfügt über eine sehr umfangreiche Agentur-Datenbank, in
der die Daten von Agenturen aus den unterschiedlichen Kommunikations-Disziplinen
(wie z.B. klassische Werbung, Direct Marketing, PR, Media, Promotion, Event, Design etc.)
eingepflegt und regelmäßig aktualisiert werden. Der Eintrag für die Agenturen
ist kostenlos, um so die Objektivität und Transparenz für unseren Kunden zu gewährleisten.
Mehr...
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| Churn Rate |
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indirekte Methode, um festzustellen, wie gut ein Unternehmen seine Kunden
binden kann und für wie wichtig die Kunden dieses Unternehmen halten
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| CI |
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Corporate Identity
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| City-Light-Poster |
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Beleuchtetes, transparentes Plakat in der Innenstadt
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| Claim |
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Werbeslogan zu einem Produkt mit hohem Wiedererkennungswert für das Produkt.
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| Clip Art |
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Gebrauchsfertige Illustration, grafische Elemente und Symbole.
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| Cluster |
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Statistische Personengruppe, deren Mitglieder bestimmte gemeinsame
Merkmale tragen, die sich von allen anderen Teilgruppen einer Grundgesamtheit unterscheiden.
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| CMYK |
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(sprich "Zmück") steht für Cyan Magenta Yellow Schwarz und ist
das Format für Bilder die gedruckt werden. siehe RGB / siehe Euroskala
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| Coach/Coaching |
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engl.; er begleitet den Kunden mit seinem Fachwissen wie auch seinen
soft skills (s.u.) in enger Interaktion bei einem Projekt oder einer Entwicklung
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| Cocooing |
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Trend, bei dem die eigene Wohnung vermehrt als Lebens-, Einkaufs- und
Arbeitswelt genutzt wird. Die Verbraucher treffen ihre Wahl in Ruhe und
Sicherheit mit Hilfe interaktiver Medien (Teleshopping oder Telebanking).
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| Communication - Mix |
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Kommunikation mit dem Kunden basiert auf vier Eckpfeilern:
Persönlicher Verkauf, Werbung, Verkaufsförderung, Public Relation.
Unter Kommunikations-Mix ist der geplante Einsatz dieser
Kommunikationsinstrumente zu verstehen. Jedes Produkt oder jede
Dienstleistung verlangt eine speziell auf den Markt und das Unternehmen
abgestimmte Kommunikationsstrategie. Es gibt: kurzfristige Maßnahmen
(Kundenwerbung), mittelfristige Maßnahmen (Kundenbindung) und langfristige
Maßnahmen (Markenbewusstsein).
Der effiziente Einsatz der Kommunikationsmittel entscheidet über den
Erfolg des Unternehmens. Ständiges Controlling und Anpassung an sich
ändernde Marktsituationen unter Beachtung der Unternehmensziele sind für
den effizienten Einsatz erforderlich
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| Consulting |
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engl. für beratende Tätigkeit; der Consultant ist ein Berater
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| Consumer benefit |
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Hauptvorteil des Produktes für den Konsumenten ( siehe Copyplatform).
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| Consumer Insight |
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Wissen über das Verbraucherverhalten, über deren Bedürfnisse, Gewohnheiten,
Einstellungen, Motive und Erwartungen. Dieses Wissen bietet wichtige
Entscheidungshilfen für die Entwicklung und Überarbeitung von
Marketingkonzeptionen und -strategien
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| Consumer Panel |
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Verfahren der Marktforschung nach dem regelmäßig Stichprobenbefragungen
von Konsumenten erfolgen. Dabei werden in bestimmten Zeitabständen
gleichbleibende Fragen nach dem selben Verfahren erhoben
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| Consumer Research |
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Untersuchung des Konsumentenverhaltens. Es werden Entscheidungs- und Erklärungsmodelle
aufgestellt, die darauf zielen, Regelmäßigkeiten und Gesetzmäßigkeiten für die
Marketingplanung und -prognose zu erkennen.
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| Content |
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Neudeutsch für Inhalt(e). In der Regel sind Inhalte für Websites gemeint.
Der Content kann bestehen aus Text, Bildern (Fotos, Grafiken),
Sound (Klänge, Geräusche, Musik) oder Video.
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| Content-Analyse |
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Systematische, meist quantitative Erfassung des Inhalts
von Werbemitteln und Werbeträgern in der Mediaforschung.
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| Convenience Products |
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Produkte, die sich durch einfaches Handling und schnelle
Zubereitung auszeichnen, z.B. Tiefkühlkost
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| Convenience Shops |
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Nahverkaufsstellen, z.B. Tankstellen und Kioske
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| Cookies |
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engl. für Keks. Ein Cookie ist eine Indexdatei, die verwendet wird,
um den Status eines Benutzers in Bezug auf eine Webseite festzulegen.
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| Copy |
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1.Anzeigentext
2.Werbetext (allgemein)
3.Satz, Satzvorlage, Manuskript, Kopie
4. Einzelnes Zeitungs- oder Zeitschriftenexemplar
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| Copyright |
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Recht zur (Teil-)Nutzung urheberrechtlich geschützter Werke.
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| Copy-Plattform (Copy-Strategie) |
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Fixierung der inhaltlichen Grundkonzeption einer Marketing-/Werbekonzeption
(vor der Verbalisierung und Visualisierung). Vorgabe für Grafiker und
Texter. Enthält folgende Punkte: Positionierung, Hauptbotschaft, Nebenbotschaft,
USP/UAP, Consumer Benefit, Product Benefit, Reason why, Tonalität/Stil.
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| Copy-Strategy |
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In der Copy-Strategie wird die kurzgefasste Werbestrategie für
eine bestimmte Kampagne schriftlich festgelegt. Kern der Copy-Strategie
ist die USP, die in der Zielgruppe vermittelt werden soll.
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| Copy-Test |
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Test zur Wirksamkeit von Anzeigen, Messung der Penetration
zur Optimierung der Streuplanstrategie.
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| Corporate Advertising |
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Unternehmenswerbung, d.h. Werbemaßnahmen, die nicht für ein
bestimmtes Produkt konzipiert sind, sondern der Darstellung des
Unternehmens, seiner Ziele etc. dienen.
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| Corporate Design |
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Das Corporate Design ist der sichtbare, graphisch ausgearbeitete Teil
der Corporate Identity (CI) und prägt das visuelle, einheitliche
Erscheinungsbild des Unternehmens. Wesentliche Bestandteile des
Corporate Designs sind konstante Gestaltungselemente wie das
Firmenzeichen, (Logo), die Typografie und die Unternehmensfarben.
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| Corporate Identity |
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ist das vordefinierte, einheitliche Erscheinungsbild eines Unternehmens als Selbstdarstellung
der eigenen Philosophie.. Zum CI-Konzept gehört das grundlegende Design aller Werbe- und
Kommunikations-Maßnahmen eines Unternehmens (Corporate Design): vom Logo über die
Produktgestaltung bis zur den Werbe- oder Stelleninseraten. Das CI ist wichtigster
Leitfaden für alle zukünftigen Kommunikationskonzepte.
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| Corporate Publishing |
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Der professionelle Einsatz von Medien für die Kommunikation von
Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen mit wichtigen internen
und externen Zielgruppen zur Steigerung der Unternehmensglaubwürdigkeit.
z.B. Geschäftsberichte, Unternehmensbücher, -magazine, etc.
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| Corporate Values |
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Unternehmensspezifische Werte (Unternehmensethos). Diese Werte
umfassen den normativen Teil der Unternehmenskultur. In dem Maße,
in dem sich Mitarbeiter mit einem Unternehmen identifizieren,
werden sie auch zum Träger seiner Werte. Corporate Values
fungieren dabei zugleich als normative Orientierung. Somit
sind Werte auch ein Führungsinstrument, über das sich das
Handeln und Verhalten von Mitarbeitern beeinflussen lässt.
Darüber hinaus sind sie aber auch der Ansatzpunkt für die
bewusste Gestaltung und Entwicklung von Unternehmenskulturen
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| Cost per Contact |
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Die Kosten, die pro Kontakt mit einem Empfänger einer Mailingaktion
(oder einer anderer Direktmarketingaktion) entstehen. Sie ergeben
sich aus den Gesamtkosten für die Aktivität geteilt durch die Anzahl
der Empfänger bzw. der erreichten Personen.
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| Cost per Interest |
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Kosten pro Interessent - geht über die > Costs per Contact hinaus, da
sie nur die tatsächlich interessierten Personen einer Direktmarketingaktion
zugrunde legen, durch die die Gesamtkosten der Maßnahme geteilt werden.
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| Costs per Thousand |
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Wichtige, wenn auch relativ grobe Kennzahl, die die Wirtschaftlichkeit
einer Werbemaßnahme angibt. Sie zeigt wie hoch die Kosten für den
Kontakt zu 1000 potentiellen Kunden über das gewählte Medium sind.
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| Couponing |
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Zwischenform zwischen Werbung und Verkaufsförderung. Mittels Coupon, z.B.
aus Prospekten, Katalogen oder Anzeigen, kann der Konsument Informationsmaterial
oder Warenproben anfordern oder erhält beim Kauf Rabatte. Vorteile: höherer
Kaufanreiz durch Rabatte; Adressgenerierung bei Einsendung des Coupons.
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| Couvert-Formate |
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siehe DIN-Formate
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| Creative Guidelines |
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Standards oder Richtlinien, die bereits vor dem kreativen Prozess
vorgegeben werden. Diese Richtlinien engen zwar den kreativen
Spielraum ein, sind jedoch im Zuge einer Corporate Identity Strategy unerlässlich
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| Cross Media |
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Vernetzung verschiedener Kommunikationsinstrumente, um einen einheitlichen
Auftritt und damit einen Kommunikationsmehrwert für die Marke zu schaffen.
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| Cross Selling |
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Bestehende Kundenkontakte (Adressen) werden für andere Angebote genutzt.
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| Customer Relationship Mangement (CRM) |
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Grundidee: möglichst umfassendes Erkennen der individuellen Erwartungen des
einzelnen Kunden, um diesen bestmöglich bzw. individuell bedienen zu können.
Ziel: Aufbau einer engeren, langfristigeren und somit profitableren Bindung an das Unternehmen.
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