Presse Impressum Kontakt Glossar Sitemap
Das Branchen-Kauderwelsch
[ Definition vorschlagen ]
[ A |  B |  C |  D |  E |  F |  G |  H |  I |  J |  K |  L |  M |  N ]

[ O |  P |  Q |  R |  S |  T |  U |  V |  W |  X |  Y |  Z | Andere ]

Definition(en) für C

Cache

ist Bestandteil jedes Browsers. Darin werden häufig verwendete Daten (Grafiken und Texte) automatisch gespeichert. Browser verwenden im Cache abgelegte Elemente um die Datenlast zu minimieren

Caption

Erklärender Text zu Illustrationen und Abbildungen

CAS

Computer Aided Selling - Computergestützte Verkaufsprogramme

Casting

Probeaufnahmen von Bewerbern für Foto-, Funk- und TV-Produktionen

Category Management

Ausrichtung der Sortiments-Entscheidungen nach den Einkaufs- und Verkaufs-Faktoren: Deckungsbeitrag, Marktanteil und Kundenzufriedenheit

CD-ROM

Compact Disc Read Only Memory. Optisches Speichermedium aus metallbeschichtetem Kunststoff. Erlaubt den schnellen Zugriff auf größte Datenmengen.

Channel-Marketing

Ausrichtung der Marketing-Strategie auf unterschiedliche Vertriebsschienen

Chat

engl. für Unterhaltung. Internet-Anwender können in einem virtuellen Chat-Raum über die Tastatur miteinander kommunizieren.

Cherrypicker

der Agency Selection Service in Deutschland. Wir beraten und unterstützen Unternehmen bei der Suche, Auswahl und Steuerung von Agenturen und Marketing-Dienstleistern - vom Screening bis zum Agentur-Controlling. Unser Ziel ist es, Transparenz und Effizienz in den hochdynamischen Agenturmarkt zu bringen.

cherrypicker-Pool

cherrypicker verfügt über eine sehr umfangreiche Agentur-Datenbank, in der die Daten von Agenturen aus den unterschiedlichen Kommunikations-Disziplinen (wie z.B. klassische Werbung, Direct Marketing, PR, Media, Promotion, Event, Design etc.) eingepflegt und regelmäßig aktualisiert werden. Der Eintrag für die Agenturen ist kostenlos, um so die Objektivität und Transparenz für unseren Kunden zu gewährleisten.
Mehr...

Churn Rate

indirekte Methode, um festzustellen, wie gut ein Unternehmen seine Kunden binden kann und für wie wichtig die Kunden dieses Unternehmen halten

CI

Corporate Identity

City-Light-Poster

Beleuchtetes, transparentes Plakat in der Innenstadt

Claim

Werbeslogan zu einem Produkt mit hohem Wiedererkennungswert für das Produkt.

Clip Art

Gebrauchsfertige Illustration, grafische Elemente und Symbole.

Cluster

Statistische Personengruppe, deren Mitglieder bestimmte gemeinsame Merkmale tragen, die sich von allen anderen Teilgruppen einer Grundgesamtheit unterscheiden.

CMYK

(sprich "Zmück") steht für Cyan Magenta Yellow Schwarz und ist das Format für Bilder die gedruckt werden. siehe RGB / siehe Euroskala

Coach/Coaching

engl.; er begleitet den Kunden mit seinem Fachwissen wie auch seinen soft skills (s.u.) in enger Interaktion bei einem Projekt oder einer Entwicklung

Cocooing

Trend, bei dem die eigene Wohnung vermehrt als Lebens-, Einkaufs- und Arbeitswelt genutzt wird. Die Verbraucher treffen ihre Wahl in Ruhe und Sicherheit mit Hilfe interaktiver Medien (Teleshopping oder Telebanking).

Communication - Mix

Kommunikation mit dem Kunden basiert auf vier Eckpfeilern:
Persönlicher Verkauf, Werbung, Verkaufsförderung, Public Relation.
Unter Kommunikations-Mix ist der geplante Einsatz dieser Kommunikationsinstrumente zu verstehen. Jedes Produkt oder jede Dienstleistung verlangt eine speziell auf den Markt und das Unternehmen abgestimmte Kommunikationsstrategie. Es gibt: kurzfristige Maßnahmen (Kundenwerbung), mittelfristige Maßnahmen (Kundenbindung) und langfristige Maßnahmen (Markenbewusstsein). Der effiziente Einsatz der Kommunikationsmittel entscheidet über den Erfolg des Unternehmens. Ständiges Controlling und Anpassung an sich ändernde Marktsituationen unter Beachtung der Unternehmensziele sind für den effizienten Einsatz erforderlich

Consulting

engl. für beratende Tätigkeit; der Consultant ist ein Berater

Consumer benefit

Hauptvorteil des Produktes für den Konsumenten ( siehe Copyplatform).

Consumer Insight

Wissen über das Verbraucherverhalten, über deren Bedürfnisse, Gewohnheiten, Einstellungen, Motive und Erwartungen. Dieses Wissen bietet wichtige Entscheidungshilfen für die Entwicklung und Überarbeitung von Marketingkonzeptionen und -strategien

Consumer Panel
Verfahren der Marktforschung nach dem regelmäßig Stichprobenbefragungen von Konsumenten erfolgen. Dabei werden in bestimmten Zeitabständen gleichbleibende Fragen nach dem selben Verfahren erhoben
Consumer Research
Untersuchung des Konsumentenverhaltens. Es werden Entscheidungs- und Erklärungsmodelle aufgestellt, die darauf zielen, Regelmäßigkeiten und Gesetzmäßigkeiten für die Marketingplanung und -prognose zu erkennen.
Content
Neudeutsch für Inhalt(e). In der Regel sind Inhalte für Websites gemeint. Der Content kann bestehen aus Text, Bildern (Fotos, Grafiken), Sound (Klänge, Geräusche, Musik) oder Video.
Content-Analyse

Systematische, meist quantitative Erfassung des Inhalts von Werbemitteln und Werbeträgern in der Mediaforschung.

Convenience Products

Produkte, die sich durch einfaches Handling und schnelle Zubereitung auszeichnen, z.B. Tiefkühlkost

Convenience Shops

Nahverkaufsstellen, z.B. Tankstellen und Kioske

Cookies

engl. für Keks. Ein Cookie ist eine Indexdatei, die verwendet wird, um den Status eines Benutzers in Bezug auf eine Webseite festzulegen.

Copy

1.Anzeigentext
2.Werbetext (allgemein)
3.Satz, Satzvorlage, Manuskript, Kopie
4. Einzelnes Zeitungs- oder Zeitschriftenexemplar

Copyright

Recht zur (Teil-)Nutzung urheberrechtlich geschützter Werke.

Copy-Plattform (Copy-Strategie)

Fixierung der inhaltlichen Grundkonzeption einer Marketing-/Werbekonzeption (vor der Verbalisierung und Visualisierung). Vorgabe für Grafiker und Texter. Enthält folgende Punkte: Positionierung, Hauptbotschaft, Nebenbotschaft, USP/UAP, Consumer Benefit, Product Benefit, Reason why, Tonalität/Stil.

Copy-Strategy

In der Copy-Strategie wird die kurzgefasste Werbestrategie für eine bestimmte Kampagne schriftlich festgelegt. Kern der Copy-Strategie ist die USP, die in der Zielgruppe vermittelt werden soll.

Copy-Test

Test zur Wirksamkeit von Anzeigen, Messung der Penetration zur Optimierung der Streuplanstrategie.

Corporate Advertising

Unternehmenswerbung, d.h. Werbemaßnahmen, die nicht für ein bestimmtes Produkt konzipiert sind, sondern der Darstellung des Unternehmens, seiner Ziele etc. dienen.

Corporate Design

Das Corporate Design ist der sichtbare, graphisch ausgearbeitete Teil der Corporate Identity (CI) und prägt das visuelle, einheitliche Erscheinungsbild des Unternehmens. Wesentliche Bestandteile des Corporate Designs sind konstante Gestaltungselemente wie das Firmenzeichen, (Logo), die Typografie und die Unternehmensfarben.

Corporate Identity

ist das vordefinierte, einheitliche Erscheinungsbild eines Unternehmens als Selbstdarstellung der eigenen Philosophie.. Zum CI-Konzept gehört das grundlegende Design aller Werbe- und Kommunikations-Maßnahmen eines Unternehmens (Corporate Design): vom Logo über die Produktgestaltung bis zur den Werbe- oder Stelleninseraten. Das CI ist wichtigster Leitfaden für alle zukünftigen Kommunikationskonzepte.

Corporate Publishing

Der professionelle Einsatz von Medien für die Kommunikation von Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen mit wichtigen internen und externen Zielgruppen zur Steigerung der Unternehmensglaubwürdigkeit. z.B. Geschäftsberichte, Unternehmensbücher, -magazine, etc.

Corporate Values

Unternehmensspezifische Werte (Unternehmensethos). Diese Werte umfassen den normativen Teil der Unternehmenskultur. In dem Maße, in dem sich Mitarbeiter mit einem Unternehmen identifizieren, werden sie auch zum Träger seiner Werte. Corporate Values fungieren dabei zugleich als normative Orientierung. Somit sind Werte auch ein Führungsinstrument, über das sich das Handeln und Verhalten von Mitarbeitern beeinflussen lässt. Darüber hinaus sind sie aber auch der Ansatzpunkt für die bewusste Gestaltung und Entwicklung von Unternehmenskulturen

Cost per Contact

Die Kosten, die pro Kontakt mit einem Empfänger einer Mailingaktion (oder einer anderer Direktmarketingaktion) entstehen. Sie ergeben sich aus den Gesamtkosten für die Aktivität geteilt durch die Anzahl der Empfänger bzw. der erreichten Personen.

Cost per Interest

Kosten pro Interessent - geht über die > Costs per Contact hinaus, da sie nur die tatsächlich interessierten Personen einer Direktmarketingaktion zugrunde legen, durch die die Gesamtkosten der Maßnahme geteilt werden.

Costs per Thousand

Wichtige, wenn auch relativ grobe Kennzahl, die die Wirtschaftlichkeit einer Werbemaßnahme angibt. Sie zeigt wie hoch die Kosten für den Kontakt zu 1000 potentiellen Kunden über das gewählte Medium sind.

Couponing

Zwischenform zwischen Werbung und Verkaufsförderung. Mittels Coupon, z.B. aus Prospekten, Katalogen oder Anzeigen, kann der Konsument Informationsmaterial oder Warenproben anfordern oder erhält beim Kauf Rabatte. Vorteile: höherer Kaufanreiz durch Rabatte; Adressgenerierung bei Einsendung des Coupons.

Couvert-Formate

siehe DIN-Formate

Creative Guidelines

Standards oder Richtlinien, die bereits vor dem kreativen Prozess vorgegeben werden. Diese Richtlinien engen zwar den kreativen Spielraum ein, sind jedoch im Zuge einer Corporate Identity Strategy unerlässlich

Cross Media

Vernetzung verschiedener Kommunikationsinstrumente, um einen einheitlichen Auftritt und damit einen Kommunikationsmehrwert für die Marke zu schaffen.

Cross Selling

Bestehende Kundenkontakte (Adressen) werden für andere Angebote genutzt.

Customer Relationship Mangement (CRM)

Grundidee: möglichst umfassendes Erkennen der individuellen Erwartungen des einzelnen Kunden, um diesen bestmöglich bzw. individuell bedienen zu können.
Ziel: Aufbau einer engeren, langfristigeren und somit profitableren Bindung an das Unternehmen.

[ A |  B |  C |  D |  E |  F |  G |  H |  I |  J |  K |  L |  M |  N ]

[ O |  P |  Q |  R |  S |  T |  U |  V |  W |  X |  Y |  Z | Andere ]
[ Definition vorschlagen ]
Nach Oben